Back to top

Покушавам да се пријавима, али непрестано бивам одбијен са поруком "Access denied"

У овом случају, ви се пријавите на интернет страницу, о добијате поруку  "Access denied (види слику). Ово није иста порука која говори да користите погрешно корисничко име и погрешну шифру (у том случају, покушајте поново или  затражите једнократан приступ интернет презентацијо како бисте променили вашу лозинку, уколико сте је заборавили. Добићете електронску пошту са детаљним описом процедуре.) 

Уколико успете да се пријавите на интернет страницу, и добијете поруку да је приступ онемогућен "Access denied", то је готово сигурно због тога што ваш интернет претраживач не дозвољава употребу cookies. Готово све интернет странице захтевају употребу cookies ради нoрмалног функционисања система за пријављивања корисника. Google има посебан чланак посвећен процедури како у поједини интернет претраживачима омогућити коришћење  cookies, погледајте овде.  

Уколико, упркос наведеним решењима не успете да решите проблем, можда би Вам било корисно да покушате да користите други интернет претраживач као што су Chrome или Firefox. Уколико нисте у могућности да инсталирате Firefox јер немате права да то урадаите на рачунару који користите, веома ефикасно решење је коришћење преносне верзије, Firefox Portable Edition, која не захтев никакву инсталацију.

Било који програм који зауставља коришћење cookies на вашем рачунару или вашој мрежи може да изазове овакав проблем. Примера ради, CA Security Center може да спречи коришћење cookies у свим апликативним програмима. Покушајте да привремено онемогућите firewall и антивирус програме да видите да не представљају они проблем.