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Dietro le quinte a Warmshowers.org

Warmshowers Forums Disabled

Dear Warmshowers Community, we know this is a time of concern for everyone around the globe due to the COVID-19 pandemic.  In an effort to streamline communication and better address the current needs of our community in a timely manner, we are temporarily disabling the forums and directing everyone to the Warmshowers Facebook Group. This will allow the Warmshowers Community a centralized place for comments, questions, and concerns related to touring and hosting. As always, we ask that you follow our community guidelines when posting.

Facebook Group: https://www.facebook.com/groups/Warmshowers.org/

Please note: For technical questions see our FAQ's to address your question or use the Contact Us form for technical support ONLY.  We will not be providing any information on travel or hosting requests through the Contact Us form.

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Dietro le quinte a Warmshowers.org

La Fondazione Warmshowers.org non ha mai avuto dipendenti salariati fino ad oggi. La nostra spesa annuale è rimasta attorno ai 5000 $, principalmente dovuta a computer hosting e relativi servizi. Di seguito troverete alcune delle cose che i/le nostri/e oltre 35 volontari/e fanno per mantenerci in funzione. (Se ti ho dimenticato, comunicamelo e ti aggiungerò!)

**Amministrazione Utenti e Servizio Informazioni** (Mark, Randy, Ken): Rispondiamo alle domande degli/delle utenti, forniamo assistenza per il processo di registrazione al sito, riceviamo complimenti e lamentele, manteniamo una vigilanza attiva riguardo problemi e/o spammers tra le nuove registrazioni.

**Risoluzione dei Problemi Utenti, Gestione Conflitti** (Alex, Russell, Randy, Mark): Con 54,000 utenti e persone che si incontrano per la prima volta ogni giorno, è normale che si creino delle difficoltà. Situazioni particolarmente serie vengono riportate al nostro "gruppo conflitti", che raccoglie entrambe le versioni della storia e lavora verso una risoluzione. Si tratta davvero di molto, molto, molto lavoro, anche se dobbiamo far fronte solo a un numero limitato di circostanze (per fortuna).

**Tecnico** (Principalmente Randy): Risolvere problemi riportati, ricerca di errori di sistema e anomalie.

**Infrastruttura del Server e del Sito** (principalmente Randy, Chris come supporto): server automatico e monitoraggio del sito, risposta a problemi riportati del server.

**Sicurezza** (principalmente Randy): Se leggete le notizie, avrete già sentito parlare di problemi di sicurezza su internet. Ciascuno dei maggiori, nuovi punti di vulnerabilità richiede una lavoro sul server. La vulnerabilità Heartbleed fu risolta sul nostro sito lo stesso giorno che fu riportata, così come la maggior parte di altri eventi di simile natura verificatisi quest'anno. Ciascuno di essi richiede competenze specifiche Drupal e sul server.

**Sviluppo del Sito** (principalmente Randy, Chris, Kosta, Dan): Aggiunte, miglioramenti, nuove funzionalità per il sito. Il nostro codice è [open source](https://github.com/warmshowers/Warmshowers.org), questioni e funzionalità sono gestite in maniera ufficiale e pubblica. Le attivazioni sono gestite da un codice controllato.

**Sviluppo delle Applicazioni Android** (Johannes ha creato questo spontaneamente, ad oggi aiutato da Randy e Jean-Francois): Migliorate quando necessario o ogni qualvolta qualcuno ha tempo da dedicare. Il [codice è open source](https://github.com/warmshowers/wsandroid), errori di sistema e funzionalità sono gestiti in maniera ufficiale e pubblica.

**Sviluppo delle Applicazioni iOS**: (Chris ha creato questo spontaneamente e ne gestisce ogni aspetto.)

**Sviluppo delle Applicazioni Windows**: (Kurt ha creato questo spontaneamente e ne gestisce ogni aspetto.)

**Donazioni/Gestione Donatori/trici e Mansioni di Tesoriere**(Principalmente Drew): Le donazioni sono gestite e riassunte con il nostro profilo Donortools. Drew invia messaggi di ringraziamento ai/alle donatori/trici, osserva la situazione finanziaria, redige il resoconto finanziario annuale.

**Traduzioni**([Cyril e un gruppo di oltre 14 traduttori/trici](https://github.com/warmshowers/Warmshowers.org/wiki/Warmshowers-Translation#translations)): La traduzione di questo sito non è semplice e richiede un impegno costante… e quando è finalmente completa, il testo originale cambia e ulteriori traduzioni sono necessarie. Warmshowers è adesso disponibile in 14 lingue oltre l'Inglese, che lo rendono molto più accessibile ai/alle cicloturisti/e e ospiti di tutto il mondo.

**Commissione Direttiva e Consiglio di Amministrazione**: La Commissione, all'oggi, non è stata particolarmente attiva ma [si riunisce annualmente](https://www.warmshowers.org/forums/site-administratorsdesigngovernancevolunteers/leadership-council) in forma pubblica (online) per discutere e rivedere il resoconto annuale.

**Problemi Geolocalizzazione Utenti** (Tom e Randy): Non tutti/e gli/le utenti ottengono un'impostazione corretta della loro posizione o indirizzo e a volte il programma che gestisce questi dati non opera correttamente sugli indirizzi. Di tanto in tanto riceviamo notifica di questo tipo di problemi e dobbiamo ricercarli, migliorare i profili degli/delle utenti e le nostre tecniche di geolocalizzazione.

**Gestione dell'Ente Nonprofit** (principalmente Randy e Drew): Per riuscire a rimanere un'organizzazione sostenibile, abbiamo fatto domanda per diventare una ONG, ottenuto lo statuto USA 501(c)(3), acquistato un'assicurazione di responsabilità civile, preparato resoconti annuali ed estratti conto finanziari, etc.